新會員制度由2022年1月17日起實施

 

1.【會員級別

>>> 官網分為4個會員級別,註冊後,依 12 個月的累積消費總額

(不含運費、貨件處理費、取消之訂單金額),晉升為不同級別會員:

 

 

  • 各會員級別的會籍效期為自升級日起 12 個月。期間如果獲得再次升級,則重新計算 12 個月。
  • 當各會員級別的會籍效期屆滿時,將會依您在該級效期的消費金額重新計算您的新會員級別。

2.【商品保固說明】

  • 若商品需維修時,以提出維修時的會員等級為基準,進行後續保固相關事宜,請特別注意
  • 一般會員、愛鍊者: 一般商品享3個月保固、精品系列享6個月保固
  • 擁護者、VIP會員: 一般商品享6個月保固、精品系列享12個月保固

範例:

假如20215月20日購買TAO系列AURA磁石項練(屬精品類),在2022年1月15日扣環鬆脫,提出想要維修項鍊。

會以2022年1月15日那時的會員等級來判定,享保固的期限有多長。

 

*若當時為一般會員or愛鍊者,精品項鍊就是6個月的保固,以上方的日期來看, 提出時間已超過保固6個月,

    因此要維修的話需要另外付費處理。

 

*若當時為擁護者or VIP會員,精品項鍊就是12個月的保固,以上方日期來看,還在保固之內,因此可以享有免付費換新一次。

3.【購物金

若因個人因素操作錯誤、取消訂單、退貨恕不補發。

 

4.【會員生日禮】

依照會員等級,每年發放一次生日禮金,發送日為生日當天,使用期限為發送後30天須使用完畢。

5.【正式成為Colantotte會員】

享有不定期活動的專屬會員價、限定優惠。 

依照會員等級,單筆消費每滿 $100  1~3點的購物金回饋(可累計),可於官網消費時使用,每點可折抵 $1元。

因消費回饋獲得的購物金,使用效期自存入日起 30 天。

注意事項:
*消費時未登入、或尚未成為會員,則無法累積購物金。
*回饋金額計算,以最後實際結帳金額扣除「運費」、「貨件處理費」計算。
*當次購物所累積之購物金,為下次消費時使用。
*如當次消費使用之購物金因個人因素操作錯誤、取消訂單、退貨,恕不補發。

*若商品需維修時,以提出維修時的會員等級為基準,進行後續保固相關事宜。

 

 

 ※ 以上規定,總代理台樂美企業保有最終解釋之權利 / 若有未盡事宜,總代理台樂美企業將另行修正並公布。