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全館滿 3000 免運 ( 限台澎金馬 )

當日下午3:00前下單,當日出貨

2024/3/1起部分商品價格調整,請悉知

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2024/3/1起部分商品價格調整,請悉知

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新會員制度由2024年1月2日起實施

 

1.【會員級別

 

>>> 官網分為4個會員級別,註冊後,依 12 個月的累積消費總額

(不含運費、貨件處理費、取消之訂單金額),晉升為不同級別會員:

  • 各會員級別的會籍效期為自升級日起 12 個月。期間如果獲得再次升級,則重新計算 12 個月。
  • 當各會員級別的會籍效期屆滿時,將會依您在該級效期的消費金額重新計算您的新會員級別。

 2.【商品保固說明】 

  • 一般會員、愛鍊者、擁護者、VIP會員 : 全商品皆享有1年保固。
  • 商品保固補充說明 : 出清商品、貼身商品、護具、磁氣貼、磁石片遺失、商品正常磨損等不在保固範圍內。
  • 若並非從克郎托天官網、合作網路平台、合作經銷商所購買者,不得享有保固服務,請悉知,謝謝。

範例:

假如20235月20日購買TAO系列AURA磁石項鍊,

 

以當時購買日期計算

在2024年5月20日「前」提出維修需求,商品還在一年保固內,可享有免費換新一次。

 

在2024年5月20日「後」提出維修需求,商品已超過一年保固,則須另外付費處理。

 

※若您是在2023年所購買的商品,同樣享有一年保固。

3.【購物金

若因個人因素操作錯誤、取消訂單、退貨恕不補發。

4.【會員生日禮】

依照會員等級,每年發放一次生日禮金,發送日為生日當月1號,使用期限為發送後90天須使用完畢。

5.【正式成為Colantotte會員】

享有不定期活動的專屬會員價、限定優惠。 

依照會員等級,單筆消費每滿 $100  1~5點的購物金回饋(可累計),可於官網消費時使用,每點可折抵 $1元。

因消費回饋獲得的購物金,使用效期自存入日起 90 天。

注意事項:
*消費時未登入、或尚未成為會員,則無法累積購物金。
*回饋金額計算,以最後實際結帳金額扣除「運費」、「貨件處理費」計算。
*當次購物所累積之購物金,為下次消費時使用。
*如當次消費使用之購物金因個人因素操作錯誤、取消訂單、退貨,恕不補發。

*若商品需維修時,以提出維修時的會員等級為基準,進行後續保固相關事宜。

 

 

 ※ 以上規定,總代理台樂美企業保有最終解釋之權利 / 若有未盡事宜,總代理台樂美企業將另行修正並公布。