會員制度

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新會員制度由2024年1月2日起實施

1.【會員級別】

>>> 官網分為4個會員級別，註冊後，依 12 個月內的累積消費總額

（不含運費、貨件處理費、取消之訂單金額），晉升為不同級別會員：

各會員級別的會籍效期為自升級日起 12 個月。期間如果獲得再次升級，則重新計算 12 個月。
當各會員級別的會籍效期屆滿時，將會依您在該級效期內的消費金額重新計算您的新會員級別。

2.【商品保固說明】

一般會員、愛鍊者、擁護者、VIP會員 : 全商品皆享有1年保固。
商品保固補充說明 : 出清商品、貼身商品、護具、磁氣貼、磁石片遺失、商品正常磨損等不在保固範圍內。
若並非從克郎托天官網、合作網路平台、合作經銷商所購買者，不得享有保固服務，請悉知，謝謝。

範例:

假如2023年5月20日購買TAO系列AURA磁石項鍊，

以當時購買日期計算

在2024年5月20日「前」提出維修需求，商品還在一年保固內，可享有免費換新一次。

在2024年5月20日「後」提出維修需求，商品已超過一年保固，則須另外付費處理。

※若您是在2023年所購買的商品，同樣享有一年保固。

3.【購物金說明】

若因個人因素操作錯誤、取消訂單、退貨恕不補發。

4.【會員生日禮】

依照會員等級，每年發放一次生日禮金，發送日為生日當月1號，使用期限為發送後90天內須使用完畢。

5.【正式成為Colantotte會員】

享有不定期活動的專屬會員價、限定優惠。

依照會員等級，單筆消費每滿 $100 享 1~5點的購物金回饋(可累計)，可於官網消費時使用，每點可折抵 $1元。

因消費回饋獲得的購物金，使用效期自存入日起 90 天。

※注意事項：
＊消費時未登入帳戶、或尚未成為會員，則無法累積購物金。
＊回饋金額計算，以最後實際結帳金額扣除「運費」、「貨件處理費」計算。
＊當次購物所累積之購物金，為下次消費時使用。
＊如當次消費使用之購物金因個人因素操作錯誤、取消訂單、退貨，恕不補發。

＊若商品需維修時，以提出維修時的會員等級為基準，進行後續保固相關事宜。

※ 以上規定，總代理台樂美企業保有最終解釋之權利 / 若有未盡事宜，總代理台樂美企業將另行修正並公布。